Новый сервис Google Voice заставляет сотовых операторов насторожиться

Google запустил новый сервис под названием Voice, который в случае своего успеха, возможно, составит конкуренцию некоторым мобильным сервисам и IP-телефонии. Новый бесплатный сервис является переработанной версией сервиса стартапа Grand Central, которого поисковый гигант купил 20 месяцев назад.

Доработка сервиса в основном касается улучшения основного предложения Grand Central по предоставлению пользователям единого телефонного номера, в котором «объединены» все телефонные номера пользователя – домашний, рабочий, сотовый. Google Voice также дает возможность пользователям управлять несколькими системами голосовой почты путем, опять же, объединения их в один канал. Сервис преобразует голосовые сообщения в текстовые, а также архивирует письменные записи голосовых и текстовых сообщений (с возможностью поиска).

Кроме того, Google Voice позволяет совершать дешевые звонки через интернет на любой телефон, включая сотовый. Эти звонки будут бесплатны на территории США и намного дешевле сегодняшней стоимости телефонных звонков за границу. Винсент Паке (Vincent Paquet), соучредитель GrandCentral, а сейчас старший менеджер по продукции в Google, ожидает, что сервис заработает достаточно на стоимости передачи интернет-данных при звонках, что обеспечит окупаемость и компании не придется привлекать рекламных спонсоров.

Аналитики расходятся во мнении о том, какое влияние Google Voice будет иметь на внутреннюю и международную индустрию телефонной связи. Некоторые считают, что из всех возможностей сервиса функция бесплатных звонков через интернет может сыграть решающую роль в смещении акцентов в индустрии. Верно и то, что идея дешевых интернет-звонков не нова. Skype, Vonage и Comcast и некоторые другие компании предлагают подобные сервисы. Как сообщается в New York Times, у Google есть возможность охватить большую аудиторию, что может стать решающим. Google умеет «переводить большое количество пользователей со своих старых сервисов на новые». Одно ясно наверняка – Google, скорее всего, не будет пользоваться благосклонностью у сотовых операторов и провайдеров фиксированной телефонной из-за Voice. Хотя пока нельзя подсчитать точно, какой может оказаться выручка Google Voice от звонков внутри и за пределами страны, телекоммуникационные компании вряд ли обрадуются такой перспективе. Skype, который можно считать одним из наиболее серьезных конкурентов Google Voice в области интернет-звонков, сам также пытается проникнуть на мобильный рынок. Сделка Skype с Nokia по предварительной установке сервиса Skype на новый флагманский телефон финского производителя Nokia N97 также не вызвала восторга у сотовых операторов, пытающихся воздействовать на изменение ситуации, оказывая давление на Nokia. Google Voice в настоящее время доступен только старым пользователям GrandCentral. Вскоре Google планирует открыть сервис для всеобщего доступа. Сервис доступен только для пользователей в США.